Una consumatore sempre più attento ed esigente; che prima di effettuare un acquisto si documenta sul prodotto e sugli ingredienti contenuti. Infatti, possiamo parlare di consum-attore, che vuole avere garanzie e specifiche risposte sui cosmetici. Sicuramente sarà un grande plus per le aziende, avere a disposizione un esperto cosmetologo, in modo che possa dare tutte le dovute informazioni sui prodotti. Informazioni accurate e precise; grazie all’ampia conoscenza della materia. Spesso, soprattutto sul web, si rischia di imbattersi in informazioni sbagliate o prive di qualsiasi fondamento scientifico. E’ per questo, che è necessario affidarsi a professionisti del settore che grazie alle conoscenze acquisite (nel campo della chimica, dermatologia, fisiologia, tossicologia, etc ) possano dare informazioni specifiche e con un alto grado di scientificità. Tutto ciò, irrobustisce l’immagine aziendale e crea un forte legame con la clientela che si sente seguita e consigliata anche dopo l’acquisto. La consumatrice sa che dall’altra parte c’è un cosmetologo che potrà aiutarla ad affrontare le sue problematiche e/o dubbi sull’utilizzo dei prodotti cosmetici.

Una supervisione tecnico-scientifica in grado di rappresentare un importante punto di forza per le aziende, in modo da garantire un livello elevato di tutela dei clienti, in particolare dalle dichiarazioni ingannevoli o fuorvianti sui prodotti cosmetici.

La Cosmetic Assist può fornirvi l’assistenza tecnico-scientifica alla clientela (‘L’Esperto Risponde”).